Informarea, orientarea și consilierea profesională a persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă

- o abordare psihosociologică a integrării socio -profesionale a șomerilor din perspectiva dezvoltării carierei-








 Șomajul de lungă durată sau șomajul de excludere - ILIE TIBERIU





 

1. Argumentul lucrării

2. Problemele analizate și definirea conceptelor

3. Ipotezele de lucru

4. Elemente metodologice

a. grupul țintă

b. instrumentele de lucru

c. eșantionarea

d. verificarea și aplicarea instrumentelor de lucru

e. culegerea datelor

5. Prelucrarea datelor și interpretarea rezultatelor obținute

6. Concluzii și recomandări

7. Anexe

8. Bibliografie

1. Argumentul lucrării

Dacă nu ar exista probleme, dacă nu ar exista situații dificile sau chiar disperate, dacă nu ar exista nevoia de comunicare, de informare și de autodezvoltare, dacă, în sfârșit, nu ar exista necesitatea fiecăruia dintre noi de a presta o muncă în folosul nostru și al comunității, ei bine, dacă toate acestea nu ar exista, atunci nici această lucrare nu ar fi luat ființă.

Membrii colectivului de redactare a acestei lucrări (Ilie Tiberiu, Tociu Vasilica, Petcu Cristina, Galer Traian), fiind salariați ai Agenției Județene pentru Ocupare și Formare Profesională Buzău, au venit în contact direct, de-a lungul anilor de activitate în agenție, cu situațiile descrise mai sus și au simțit nevoia de a încerca, în limitele pardonabilului, să găsească un răspuns acelor întrebări ce se fac simțite din partea clienților agenției, întrebări care de cele mai multe ori au la bază diverse probleme generate de sindromul numit șomaj. Răspunsul pe care noi dorim să-l dăm clienților noștri are la bază suportul moral și logistic pe care îl pot oferi informarea, orientarea și consilierea privind cariera.

Totuși, vrem să arătăm că această lucrare își are argumentul, justificarea și logica în evoluția în timp a serviciilor și priorităților în cadrul organizat al instituției noastre. Iată pe scurt cum au evoluat lucrurile.

Între 1990 și 1993 activitățile derulate de Oficiul Forței de Muncă și Șomaj vizau în principal înregistrarea și plata șomerilor, în condițiile existenței unui personal puțin numeros și nepregătit să facă față avalanșei de cereri și probleme. În anii care au urmat, 1994 - 1998, OFMS a adaptat și dezvoltat unele servicii menite să satisfacă nevoia clienților de integrare profesională. Aceste servicii sunt: cursuri de calificare, recalificare și perfecționare, medierea muncii, bursa forței de muncă. Au existat și programe finanțate de Uniunea Europeană prin programul Phare în care s-a încercat îmbunătățirea serviciilor de plasare și calificare.

În 1999, la 1 ianuarie, a luat ființă AJOFP, instituție care înlocuiește OFMS la nivel județean. Prioritare pentru noua instituție au devenit activitățile specifice, active pentru ocuparea și formarea forței de muncă neocupate. Aceste activități sunt reunite în așa-numitele măsuri active de combatere a șomajului (numite în continuare măsuri active), despre care vom scrie detaliat în cap.2. De reținut este că printre cele mai importante servicii cuprinse în măsurile active sunt cele de informare, orientare și consiliere privind cariera.

Până la momentul 1999 s-a evidențiat nevoia de a se dezvolta aceste servicii de măsuri active pentru a putea oferi clienților agenției un sprijin real și un răspuns la problemele lor. S-a constatat, de-a lungul anilor, că ceea ce le lipsește de cele mai multe ori celor deveniți șomeri sunt informația, motivația psihologică de a căuta un loc de muncă și persoana cu care să se sfătuiască în privința / momentul luării unei decizii. Clienții noștri se simt dezorientați și părăsiți, au o mulțime de probleme și o mulțime de nevoi:

La toate aceste nevoi și probleme credem că se poate răspunde prin dezvoltarea serviciilor de informare, orientare și consiliere privind cariera, acestea reprezentând legătura dintre măsurile active, aspirațiile clienților și așteptările societății. Informarea, orientarea și consilierea privind cariera reprezintă posibilitatea de a individualiza sprijinul acordat clienților și de a-i determina pe aceștia să-și ia soarta în propriile mâini pentru a face ceea ce trebuie și ceea ce vor în ce privește cariera lor profesională.
 
 

2. Problemele analizate și definirea conceptelor folosite

Lucrarea de față va fi structurată în 4 module paralele, în funcție de subiectul tratat de fiecare dintre membrii colectivului de redactare. Aceste 4 subiecte sunt:

A. Șomajul de lungă durată sau șomajul de excludere - Ilie Tiberiu

B. Șomajul în rândul absolvenților de școli speciale - Petcu Cristina

C. Șomajul în rândul persoanelor cu calificări fără căutare - Tociu Vasilica

D. Șomajul persoanelor adulte - Galer Traian

Fiecare capitol al lucrării va fi deci alcătuit din 4 module identice ca structură, dar diferite din punct de vedere al conținutului.

In cele ce urmeaza, va fi prezentat primul capitol al acestei lucrari).
 


A. Șomajul de lungă durată sau șomajul de excludere - ILIE TIBERIU


În Constituția României (art. 38, alin. 1) este garantat dreptul la muncă pentru fiecare cetățean. Această premisă ne face să ne gândim că fiecare cetățean major și apt de muncă va presta un serviciu în folos propriu și în folosul comunității.

Realitatea existentă actualmente pe piața forței de muncă ne arată însă că sunt și cazuri în care garantarea unui drept nu este și garanția exercitării lui. Impactul pe care șomajul îl are asupra multor cetățeni ar fi un lucru normal dacă nu ar fi anormal. Ar fi o situație normală dacă persoana afectată de șomaj ar “staționa” o perioadă foarte scurtă (mai puțin de o lună) în această stare, perioadă urmată de reintegrarea pe piața muncii într-un loc de muncă stabil.

Șomajul, recunoscut oficial, a apărut în România în 1990 și a devenit astăzi un subiect obișnuit. Principala cauză a șomajului în România o reprezintă restructurarea economiei naționale, iar efectele acestei restructurări au determinat apariția unor probleme specifice socio-economice. Una dintre aceste probleme este, după cum am spus, apariția unor situații delicate în viața unor persoane, situații determinate de pierderea locului de muncă și/sau neputința de a ăsi un loc de muncă disponibil și corespunzător un timp mi îndelungat.

Dacă perioada de șomaj depășește 12 luni consecutiv, ajungem la problema pe care mi-am propus să o analizez, aceea a șomajului de lună durată sau șomajul de excludere.

De cele mai multe ori, o persoană rămasă fără loc de muncă trece prin momente de șoc emoțional, momente ce pot fi depășite dacă acea persoană găsește într-un timp relativ scurt un nou loc de muncă permanent. Însă există numeroase cazuri în care persoanele afectate de șomaj, din diverse motive, nu reușesc să-și găsească un alt loc de muncă și nu reușesc să se integreze pe piața muncii o perioadă mai mare de un an. Între aceste persoane există o categorie aparte formată din tineri absolvenți de studii medii sau superioare care nu au avut niciodată un loc de muncă și care nu au reușit, la un an de la absolvire, să găsească un loc de muncă sau, în unele cazuri, să urmeze o formă superioară de învățământ.

Aceste persoane se află în ceea ce se numește șomaj de lungă durată sau de excludere. Pentru cei aflați în această situație problema este că, odată cu prelungirea perioadei de inactivitate profesională (neocupare) ei își pierd din abilități și din obișnuința de a respecta un proram de lucru, devin tot mai neliniștiți, sumele de bani primite sunt tot mai mici și problemele tot mai multe, iar șansele de a găsi un loc de muncă devin tot mai scăzute... Și numărul acestor persoane este foarte mare.

Este oare posibil să reintegrăm profesional acești șomeri? Sau se realizează o ruptură între această parte a populației active și sistemul economic? Acești șomeri aparțin unei cateegorii aparte, caracterizată de probleme specifice (subcalificare, dificultăți de adaptare socială, vârstă) sau motivele excluderii lor profesionale trebuiesc căutate în logica funcționării economiei și a pieței muncii ? Trebuie ei să fie sprijiniți individual, în funcție de trăsăturile propriilor personalități, sau vom lăsa timpul să le rezolve pe toate?

Acestea sunt doar câteva din întrebările la care îmi propun să răspund aici. Și acest lucru este impus de creșterea numărului acestor persoane și de faptul că, de cele mai multe ori, perioada de excludere se prelungește dincolo de perioada legală de acordare a protecției sociale din punct de vedere financiar. Aceste persoane intră în ceea ce se numește șomajul ascuns sau rezerva mută, ce cuprinde persoane fără loc de muncă ce nu se mai află în evidența AJOFP. Acestea devin cazuri disperate, devin probleme sociale care ne interesează pe toți.

În ceea ce privește cauzele datorită cărora aceste persoane se află în șomaj de excludere, se pot evidenția câteva situații:

După cum se vede, există numeroase cauze care determină apariția șomajului de lungă durată. Voi încerca, în această lucrare, să identific și alte cauze. Dar, dincolo de aceste cauze, vom încerca să găsim căi de rezolvare a acestor probleme și voi încerca să văd în ce fel informarea, orientarea și consilierea profesională pot ajuta la reintegrarea socio-profesională a șomerilor de lungă durată.

Rezumând ceea ce am scris până acum, lucrarea se axează pe analiza problemelor acelor șomeri aflați în situație de excludere, probleme legate de informarea și orientarea profesională, motivare pentru reintegrare pe piața muncii, instruire.

Vom defini în continuare principalele concepte utilizate în definirea problemelor analizate.

Forța de muncă reprezintă capacitatea de muncă a omului, totalitatea aptitudinilor lui fizice și intelectuale, datorită cărora el este în stare să producă bunuri materiale sau să participe la o activitate socială utilă.

Cererea de loc de muncă (sau oferta de forță de muncă) este solicitarea de loc de muncă făcută de deținătorii forței de muncă.

Oferta de loc de muncă (sau cererea de forță de muncă) corespunde numărului de locuri de muncă vacante.

Piața muncii sau piața forței de muncă poate fi definită ca spațiul economic în care se întâlnesc, se confruntă și negociază în mod liber cererea de loc de muncă și oferta de loc de muncă.

Populația în vârstă de muncă reprezintă populația civilă cuprinsă între 16 ani și vârsta de pensionare.

Populația activă reprezintă totalitatea persoanelor care participă la procesul muncii, desfășurând o activitate profesională, dar și a persoanelor în vârstă de muncă ce doresc să muncească și sunt disponibile pentru a fi încadrate în muncă.

Populația activă ocupată reprezintă totalitatea persoanelor care dispun de un loc de muncă ce le permite exercitarea unei activități economico-sociale aducătoare de venit.

Diferența dintre populația activă și populația activă ocupată definește numărul de șomeri. Șomerii sunt persoane apte de muncă având între 16 (18) ani și vârsta de pensionare și care în cursul unei perioade de referință îndeplinesc simultan următoarele condiții:

- nu au loc de muncă;

- caută un loc de muncă;

- sunt disponibile să înceapă imediat lucrul.

Măsuri active de combatere a șomajului sau măsuri active reprezintă programe destinate protecției sociale a șomerilor ce stimuleză prin diverse aspecte angajarea persoanelor fără ocupație în locuri de muncă vacante sau în locuri de muncă nou create.

Cercetarea are ca obiectiv identificarea problemelor generate de șomajul de lungă durată și, ulterior, stabilirea modalităților de intervenție în rezolvarea acestor probleme din perspectiva informării și consilierii privind cariera.

Cercetarea are un caracter prospectiv, practic și explicativ, fiind necesară pentru șomerii de lungă durată, pentru consilierea privind cariera și pentr activitatea AJOFP.

3. Ipotezele de lucru

Pentru a atinge scopul acestei cercetări, am formulat o serie de ipoteze care urmează a fi verificate în practică, pe teren. Numai acest set de ipoteze clare ne va permite să formulăm întrebări clare și să construim instrumente de lucru adecvate obiectivelor urmărite. Aceste ipoteze sunt în număr de 5:

1. Pentru a-și rezolva problemele privind cariera profesională, fiecare persoană aflată în șomaj de lungă durată trebuie să-și (re)cunoască interesele și aptitudinile profesionale.

2. Pentru a reuși să se reintegreze pe piața muncii, fiecare șomer de lungă durată are nevoie să fie motivat psihologic.

3. Pentru a acționa în planul carierei profesionale, fiecare șomer de lungă durată are nevoie de un consilier care să-l asculte, să-l înțeleagă și să-l orienteze.

4. Problema șomajului de lungă durată acționează nu doar în plan profesional, ci generează și probleme psiho-motivaționale, familiale și sociale.

5. Problema șomajului de lungă durată tinde să devină o obișnuință pentru cei afectați și, pentru a depăși această situație, acești șomeri de lungă durată au nevoie de informare, cunoaștere și instruire pentru reangajare.

4. Elemente metodologice

4.1. Grupul țintă analizat în această cercetare îl constituie o populație omogenă de persoane aflate în șomaj de mai mult de 12 luni consecutiv în evidența AJOFP Buzău. Grupul țintă are, la luna martie 2000, un număr de 2845 persoane, din care 1460 femei.

4.2. Instrumentele de lucru pe care le-am folosit la realizarea acestei lucrări sunt focus grupul, chestionarul și sursele statistice.

4.3. Eșantionarea

Pentru aplicarea chestionarului a fost ales un eșantion de 96 de persoane din grupul țintă. Metoda de eșantionare folosită este eșantionarea simplă aleatoare, în care indivizii ce formează eșantionul sunt aleși în mod uniform și cu o probabilitate practic identică pentru fiecare. Pasul eșantionului este dat de formula grup țintă/eșantion și este egal cu 30. Prin tragere la sorți numărul de început al eșantionării este 7.

Pentru focus grup am ales 8 persoane, 4 șomeri și 4 șomeri de lungă durată, și am încercat să ajung, prin compararea celor două situații (cea de șomaj și cea de șomaj de lungă durată) la identificarea caracteristicilor diferite și identice ale celor două situații, pentru a determina măsurile specifice care se pot dezvolta pentru “tratarea” șomajului de lungă durată.

4.4. Verificarea și aplicarea instrumentelor de lucru

Chestionarul a fost aplicat în perioada 24.04 - 5.05.2000 celor 96 de subiecți din eșantion. Nu au existat probleme în ceea ce privește refuzul de a răspunde la chestionar.

4.5. Culegerea datelor

Întâlnirea cu cei 8 participanți la focus grup a avut loc în ziua de 14.04.2000, la sediul AJOFP Buzău. Au participat: 2 femei aflate în șomaj de lungă, una din mediul urban, cealaltă din mediul rural; 2 femei aflate în șomaj de puțin timp, din urban și rural; 2 bărbați aflați în șomaj de lungă durată, din urban și rural; 2 bărbați aflați de maxim 3 luni în șomaj, din rural și urban. Cele 8 persoane au fost de acord să răspundă la următoarele întrebări:

1. Date personale (nume, prenume, domiciliu, vârstă, profesie, stare civilă)

2. Care este motivul pentru care vă aflați în șomaj?

3. Cum este văzută perioada de șomaj din perspectiva unei persoane active, dar neocupate o perioadă mai scurtă / mai lungă?

4. Cum ați acționat în perioada șomajului pentru a supraviețui?

5. Care sunt sentimentele care vă definesc acum?

6. Care sunt planurile pentru viitorul apropiat / viitorul depărtat?

7. Ce ajutor v-ar fi de folos pentru reangajare din partea AJOFP?

Întâlnirea a durat trei ore, timp în care fiecare participant a răspuns detaliat la fiecare întrebare, încercând să învețe din răspunsurile celor dinainte. Fiecare întrebare s-a constituit într-o provocare pentru participanți, în condițiile în care problemele pe care le aveau necesitau răspunsuri și soluții urgente. Pentru șomerii de lungă durată întâlnirea a constituit un prilej de a reactiva dorința de a face ceva folositor.

Chestionarul, aplicat în 96 de exemplare, a reprezentat o sursă de informații și de lămurire a situației șomerilor de lungă durată. Toate cele 96 de chestionare au fost verificate și datele obținute au fost centralizate (vezi anexe).

5. Prelucrarea și interpretarea datelor

Focus grupul s-a dovedit un element suportiv pentru ambele tipuri de șomeri participanți la focus grup (de lungă și de scurtă durată) dar, surprinzător, cei care au receptat mai profund informațiile primite au fost șomerii aflați de mai puțin timp în șomaj.

Partea de început a discuției, în care fiecare s-a prezentat, a fost cea mai puțin dinamică și cea mai dificilă pentru mine, ca moderator al discuțiilor, și pentru ei, ca participanți. Din fericire, finalul acestui focus grup i-a găsit pe participanți într-o altă stare de spirit, discuțiile animându-i și trezind în ei interes pentru discutarea și rezolvarea situației lor. Referitor la datele personale ale participanților, pot preciza că aceștia au vârste cuprinse între 29 și 48 de ani, toți sunt muncitori calificați, cu o vechime de minim 3 ani în activitate, toți căsătoriți.

Analizând motivele pentru care se află în șomaj, fiecare a spus, cu alte cuvinte, că restructurarea unităților economice de la care provin i-a adus în situația de șomaj. Subiectul a fost destul de aspru disputat, în sensul că au existat opinii care acuzau autoritatea statului pentru problemele existente la nivel micro și macrosocial manifestate în ultima perioadă. Dar, dincolo de nemulțumirea față de implicarea negativă a statului în viața lor, cei prezenți la discuții au recunoscut sau au dat de înțeles că anumite evenimente și fenomene ce se petrec pe piața forței de muncă și pe cea economică îi depășesc și i-au găsit nepregătiți sau, mai bine zis, neinstruiți. Aceasta rezultă din acomodarea lor anterioară la un sistem care nu te forța să fii activ și inventiv pe o piață a muncii rectilinie.

Am trecut apoi la un subiect de dispută între cele două subgrupuri prezente la focus grup: cum percep ei perioada de șomaj, inclusiv din punct de vedere cronologic. Și s-a observat clar faptul că timpul petrecut în șomaj și-a pus amprenta pe modul de gândire și acțiune al celor implicați: persoanele aflate de cel puțin un an în șomaj au recunoscut, fără excepție, că nu speră să găsească în viitorul apropiat un loc de muncă și s-au arătat refractari la modul de a pune problema reangajării de către cei aflați de puțin timp în șomaj și care sperau să poate face ceva rapid în privința ocupării lor.

În schimb, în momentul în care am încercat să aflu cum se descurcă românul ajuns șomer, mai activi din punct de vedere verbal s-au arătat a fi cei aflați de ceva mai mult timp în șomaj. Aceștia, pe lângă inventarul de dificultăți pe care l-au prezentat, au dat un adevărat recital despre cum se poate supraviețui cu bani puțini în România. Probleme au avut doar atunci când au fost întrebați de ce se mulțumesc cu puțin: au stat, s-au gândit, au recunoscut că ar fi mai bine pentru ei să lupte pentru a se reangaja, dar în sinea lor tot la supraviețuire se gândeau și atât. Din acest motiv nu mi-a fost prea greu să aflu cum se simt, ce simt în această perioadă grea din viața lor. Majoritatea celor prezenți s-au arătat confuzi și au afirmat că se simt neliniștiți de viitor, abandonați și chiar excluși. Spunând aceste lucruri însă am observat că își conștientizează problema, realizează că o duc greu și a apărut și o urmă de preocupare pentru a depăși această stare de amorțeală. Faptul că au putut să vorbească liber și deschis cu alte persoane asemănătoare în probleme a reușit să-i miște puțin. Și, în momentul în care au fost întrebați despre planurile de viitor și modul cum AJOFP i-ar putea ajuta (întrebările au fost formulate în același timp, împreună) au devenit chiar încrezători în forțele lor proprii, au făcut schimb de idei și s-au completat în răspunsuri. Ceea ce își dorea fiecare, la sfârșitul acestei discuții, era un loc de muncă. Pentru fiecare însă drumul până la acel loc de muncă era diferit: o parte aveau nevoie de schimbarea meseriei, iar cealaltă parte de motivare și îndrăzneală în a căuta un loc de muncă.

Acest focus grup a semănat, prin prisma rezultatelor obținute, cu o ședință de consiliere de grup, diferența venind de la faptul că moderatorul discuției a intervenit doar pentru a focaliza dezbaterea subiectelor pe problema propusă, lăsând fiecare participant să-și dezvolte liber subiectul și nepermițând intervenții critice la adresa colegilor, ci doar completări.

Chestionarul. Aplicarea celor 96 de chestionare adresate șomerilor de lungă durată a condus la următoarele rezultate (precizez că întrebările 1, 5, 6, 7 au fost întrebări cu răspunsuri multiple, cei chestionați putând să aleagă mai multe variante de răspuns):

Deși eșantionarea a fost aleatorie, respectarea pasului a făcut ca la sfârșitul aplicării chestionarului să avem în eșantion 51 de bărbați și 45 de femei, ceea ce reprezintă procentual aproximativ cifrele înregistrate oficial în statistica AJOFP. Dintre aceștia, 25 persoane au vârste între 18 - 31 ani, 29 persoane între 32 - 45 ani și 42 persoane sunt peste 45 ani.

Persoanele chestionate au în general o pregătire școlară de nivel mediu, cei mai mulți fiind absolvenții de liceu și școală profesională, existând însă și absolvenți ai școlii generale de 8 clase. Dintre meseriile pe care le au cei chestionați pot aminti: strungar, contabil, preparator conserve, lăcătuș mecanic, electrician. Și o ultimă informație obținută de la rubrica referitoare la datele personale: dintre cei care au răspuns la chestionar, 85 sunt căsătoriți și 11 necăsătoriți.

Prima întrebare a chestionarului, cea în care am încercat să aflu în ce direcție acționează cei chestionați, mi-a arătat clar că există două tipuri de persoane aflate în șomaj de lungă durată: sunt pe de o parte cei care au încercat și încearcă să se angajeze, să găsească un loc de muncă și pe care doar ghinionul sau structura nepotrivită a locurilor de muncă vacante îi împiedică să obțină statut de persoană ocupată, și sunt pe de altă parte cei care au fost obișnuiți să fie trași de mânecă și invitați să facă ceva, să aibă o activitate. Rezultatele obținute la această întrebare îmi arată că cei mai mulți caută un loc de muncă (eu îi suspectez însă pe câțiva că au răspuns astfel și din jenă sau chiar din frică), urmează apoi ca pondere cei care așteaptă să li se ofere un loc de muncă. Există și răspunsuri în care mi se comunică înscrierea la un curs de calificare, faptul că vor să înceapă o afacere sau că merg să lucreze în agricultură. Sunt chiar și persoane care au spus că nu fac nimic, aici existând cele mai multe probleme din perspectiva consilierii privind cariera (pentru rezultate în cifre vezi anexe).

În cazul întrebării 2 este interesant rezultatul obținut: sunt mai mulți cei care ar fi dispuși să accepte un loc de muncă sub calificarea deținută decât cei care nu sunt dispuși să facă acest lucru. Dacă ținem cont și de răspunsurile primite la întrebarea 8, la care foarte mulți au spus că doresc să-și schimbe calificarea pentru a se putea angaja, ne dăm seama că interes pentru angajare există și acest interes nu este determinat în mare măsură de calificarea pe care o au sau de dorința de a nu renunța la această calificare în cazul în care nu sunt șanse mari de a găsi un loc de muncă vacant pe meseria avută.

Foarte interesante au fost și răspunsurile primite la întrebarea 3, referitoare la situația financiară și social-familială: majoritatea au apreciat că au situația financiară rea (41 persoane) și foarte rea (38 persoane), însă majoritatea spun că relațiile cu prietenii sunt bune (32 persoane) și foarte bune (19 persoane). Deasemenea, pentru 40 persoane starea de sănătate este bună față de 31 persoane pentru care este rea. Iar în ce privește viața de familie, lucrurile sunt ceva mai echilibrate, pentru că 36 persoane apreciază viața de familie nici bună nici rea, însă ceva mai mulți nu au probleme familiale (18 persoane, respectiv 27 persoane apreciază viața lor de familie foarte bună, respectiv bună).

La întrebarea 4 răspunsurile primite se încadrează în normal și sunt influențate de obișnuința generată de perioada mare petrecută în șomaj: 39 persoane afirmă că știu în ce meserie doresc să se angajeze, dar nu găsesc loc de muncă vacant, 21 dintre ei spun că nu știu în ce meserie sau domeniu de activitate să se angajeze și 16 persoane spun că s-ar angaja în domeniul/meseria în care ar găsi loc de muncă. Doar 19 persoane spun că știu în ce meserie s-ar angaja, aceasta fiind chiar meseria de bază.

Întrebarea 5 încearcă să identifice piedicile pe care șomerii le au în a găsi un loc de muncă, și, conform răspunsurilor primite, majoritatea (47 răspunsuri) dau vina pe neseriozitatea patronilor unde au încercat să se angajeze, dar destul de multe răspunsuri (31) indică faptul că și calificarea șomerilor intervievați nu corespunde locurilor de muncă oferite. Mai puțin grave sunt piedicile ridicate la angajare de salariile mici oferite de firme și de lipsa generală de locuri de muncă.

Întrebați ce au făcut pentru a găsi un loc de muncă (întrebarea 6), cei mai mulți șomeri au afirmat că au apelat la rude și prieteni (63 răspunsuri), alții au contactat firmele care ofereau locuri de muncă sau au fost la interviuri/probe de lucru. Cele mai puține răspunsuri au fost la căutarea unui loc de muncă prin anunțuri în presă și prin trimiterea de CV către firmele ce au locuri de muncă vacante. Au fost și 6 răspunsuri primite de la persoane care nu au căutat un loc de muncă.

La întrebarea 7, referitoare la ajutorul de care au nevoie șomerii din partea AJOFP pentru a se angaja, cele mai multe răspunsuri au vizat nevoia lor de a învăța să se prezinte la un interviu (62 răspunsuri). Au mai fost interesați și de testarea aptitudinilor și intereselor (34 răspunsuri) și de învățarea pregătirii unui CV (15 răspunsuri).

Ultima întrebare închisă (întrebarea 9) a fost menită să reflecte starea psihică din ultima lună a celor chestionați. Iată rezultatele obținute: majoritatea se arată a nu fi plictisiți (42 persoane), ci doar oarecum plictisiți (38 persoane), nu au motive să fie veseli (48 persoane), mulți se simt dezorientați (44 persoane) sau oarecum dezorientați (30 persoane), nu sunt optimiști, sunt destul de disperați, nu se consideră foarte activi, sunt suficient de pesimiști, puțin încrezători sau deloc, nu se simt însă singuri (62 persoane) dar nici norocoși (42 persoane).

Ultima întrebare, a zecea, singura întrebare deschisă, în care cei intervievați puteau adresa câteva cuvinte celor din AJOFP, nu a primit din păcate nici măcar un răspuns, din cauza emoțiilor, lipsei de idei și a lipsei de inițiativă ce îi caracterizează pe acești șomeri.
 
 

6. Concluzii și recomandări

Cercetarea prezentată aici constituie, fără îndoială, o încercare necesară și binevenită de a descoperi, pe cât posibil, starea actuală de spirit și de cunoaștere existentă la nivelul persoanelor neocupate de mai multă vreme. Am încercat să combinăm intuiția cu experiența și practica pentru a putea răspunde unor întrebări și unor cerințe venite din partea clienților instituției și din partea instituției chiar, în condițiile în care dinamica socială și economică impun schimbare, adaptare și cunoaștere. Fără astfel de intervenții de punere la “microscop” a tendințelor și nevoilor existente pe o piață de muncă locală nu se poate merge mai departe cu o activitate eficientă. Și din această perspectivă îmi permit să schițez câteva concluzii și chiar soluții ce vizează instituția noastră în ansamblu și consilierea privind cariera în particular.

Dacă revedem ipotezele cu care am pornit la drum, vom vedea că, în mare măsură, ele au fost confirmate de cercetarea practică. Deși fiecare ipoteză de lucru reprezintă o problemă generală și generată de șomajul de excludere așa cum este el văzut de specialiști, am dorit să avem certitudinea că aceste probleme sunt reale, sunt percepute ca probleme de către șomerii de lungă durată și este nevoie de acțiune concertată pentru depășirea lor.

În prima ipoteză afirmam că, dacă sunt cunoscute interesele și aptitudinile profesionale, șomerii pot rezolva problemele legate de carieră pe care le au. Și s-a observat din răspunsurile primite la întrebări că puțini sunt aceia care știu în ce meserie ar dori să lucreze, foarte mulți doresc să-și schimbe meseria pentru a se putea angaja, deci este nevoie de orientare profesională, de discutarea și înțelegerea situației actuale economice și de nevoia adaptării profesionale la aceste schimbări ce intervin permanent în viața lor.

În a doua ipoteză lansam ideea că este nevoie de motivare psihologică pentru ca șomerii să reușească să se integreze profesional, și se pare că acest lucru este perceput chiar și de șomeri (a reieșit și din discuțiile avute la focus grup), existând destul de multe persoane în șomaj de excludere care se consideră pesimiste sau disperate. Această motivare pentru integrare profesională poate fi generată de o bună informare și de un program susținut de întâlniri cu cei care într-adevăr doresc să facă ceva pentru propria viață, pentru propria carieră.

În cea de a treia ipoteză arătam și cine ar putea fi cel care să facă legătura psihologică între șomer ca exclus și piața muncii ca rezultantă a orientării și consilierii profesionale. Această persoană este consilierul care, pentru șomer, poate oferi informații și poate realiza în echipă cu acesta un plan de carieră. La cât de singuri și dezorientați se simt mulți dintre șomerii chestionați (și care au vrut să recunoască acest lucru...) este clar nevoie de o persoană pregătită să facă față cererii de “afecțiune profesional㔠emanată de șomerii de lungă durată în special.

Pentru a patra ipoteză de lucru răspunsurile le-am primit în special de la întrebarea 3 și se pare că este adevărat că lipsa unui loc de muncă produce o reacție în lanț cu implicații familiale, sociale, relaționale și de sănătate. Multora dintre cei chestionați le-a fost rușine să recunoască acest lucru, și este partea cea mai sensibilă și mai personală a celor aflați în situație de excludere profesională.

În ce privește nevoia de instruire și informare a celor aflați în căutarea unui loc de muncă, lucrurile sunt clare: fără informație și cunoaștere este greu să te miști pe piața muncii și chiar și atunci când ai informație și cunoaștere ajutorul unui specialist devenit prieten (sau invers) poate fi hotărâtor în alegerea drumului ideal în carieră.

Lucrarea de față a vrut să mai dovedească un lucru: identificarea și rezolvarea problemelor ce afectează șomerii în general se pot face și trebuie să se facă studiind, analizând și înțelegând părțile implicate în interacțiuni pe piața muncii. Fără a consulta clienții, profesioniștii oricăror instituții nu vor putea decât să presupună că fac ceea ce trebuie. Pentru ca informarea și consilierea privind cariera să aibă șanse de succes în identificare și dezvoltare trebuie să înceapă cu începutul: analiza propriului câmp de acțiune. Ceea ce am realizat noi aici a fost să răspundem la întrebări firești pentru informarea și consilierea privind cariera: pentru cine, de ce, cum, cât. După ce am răspuns la aceste întrebări, știm și răspunsul la întrebarea: cine?. Informarea, orientarea și consilierea privind cariera reprezintă clar o prioritate în susținerea șomerilor și combaterea șomajului.


ANEXA 1

Agenția Județeană pentru Ocupare COD ITMLC2000

și Formare Profesională Buzău

CHESTIONAR

= Șomajul de lungă durată =


SEX
M
F
ANI
18-31
32-45
>45
18-31
32-45
>45
 
16
11
24
9
18
18

CASATORITI: 85

NECASATORITI: 11

1. În care din următoarele situații vă aflați acum:

2. Ați fi dispus să acceptați un loc de muncă sub calificarea dumneavoastră? 3. Cum apreciați că sunt acum pentru dumneavoastră:
 
 
foarte bună
bună
potrivit
rea
foarte rea
situația financiară
0
0
17
41
38
relația cu prietenii
19
32
16
19
10
starea de sănătate
14
40
6
31
5
viața de familie
18
27
36
12
3

4. Știți exact în ce meserie/domeniu de activitate ați dori să vă angajați?

5. Ce vă împiedică să va găsiți un loc de muncă? 6. Ce ați făcut pentru a vă găsi un loc de muncă: 7. Aveți nevoie de sprijin pentru: 8. Ați fi dispus să vă schimbați meseria pentru a vă putea angaja? 9. Cum ați caracteriza starea dumneavoastră din ultima lună?
 
 
DA
OARECUM
NU
plictisit
16
38
42
vesel
21
27
48
dezorientat
44
30
22
optimist
14
47
35
disperat
8
51
37
activ
31
23
42
pesimist
29
42
25
încrezător
14
34
48
singur
11
23
62
norocos
15
39
42

10. Doriți să faceți vreo sugestie AJOFP?

.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Vă mulțumim!
 


Agenția Județeană pentru Ocupare COD ITMLC2000

și Formare Profesională Buzău
 
 

CHESTIONAR

= Șomajul de lungă durată =



 
 
 
 
 
 
SEX
M
F
ANI
18-31
32-45
>45
18-31
32-45
>45
URBAN
           
RURAL
           

STUDII:............................ MESERIA:............................ VECHIME:.............ANI

DATA INTR~RII ÎN ȘOMAJ:............................ C / N / D / V

1. În care din următoarele situații vă aflați acum:

2. Ați fi dispus să acceptați un loc de muncă sub calificarea dumneavoastră? 3. Cum apreciați că sunt acum pentru dumneavoastră:
 
 
foarte bună
bună
potrivit
rea
foarte rea
situația financiară          
relația cu prietenii          
starea de sănătate          
viața de familie          

4. Știți exact în ce meserie/domeniu de activitate ați dori să vă angajați?

5. Ce vă împiedică să va găsiți un loc de muncă? 6. Ce ați făcut pentru a vă găsi un loc de muncă: 7. Aveți nevoie de sprijin pentru: 8. Ați fi dispus să vă schimbați meseria pentru a vă putea angaja? 9. Cum ați caracteriza starea dumneavoastră din ultima lună?
 
 
DA
OARECUM
NU
plictisit      
vesel      
dezorientat      
optimist      
disperat      
activ      
pesimist      
încrezător      
singur      
norocos      

10. Doriți să faceți vreo sugestie AJOFP?

.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Vă mulțumim!


BIBLIOGRAFIE
 
 

1. Miftode, Vasile - “Metodoloia sociologică”, 1995, Galațți, Editura Porto - Franco

2. Rotariu, Traian - “Ancheta sociologică și sondajul Iluțț, Petre de opinie”, 1997, Iași, Editura Polirom

3. *** - “Revista de pedagogie”, 1997, nr.1-12, București

4. Maniac, Eugen - “Manualul lucrătorului din

Popa , Cristina AJOFP”, 1999, Negrești Oaș,

Tociu, Ionel Editura Lamura

5. Vlăsceanu, Lazăr - “Dicționar de sociologie”, 1993, Zamffir, Cătălin București, Editura Babel